深圳茶费纠纷案

近年来，深圳随着人们生活水平的茶费提高，茶饮消费逐渐成为日常生活的纠纷必需品。然而，深圳在享受茶饮带来的茶费美好时光的同时，消费者也面临着诸多困扰，纠纷其中茶费纠纷问题尤为突出。深圳以深圳为例，茶费近期一起茶费纠纷案引起了社会广泛关注，纠纷为消费者维权提供了有益借鉴。深圳

该案当事人为深圳市民潘某某。茶费2020年11月27日，纠纷潘某某在深圳市某餐饮管理有限公司办理会员卡并预付充值2000元。深圳然而，茶费2021年5月26日，纠纷该公司更名为深圳某饮食文化有限公司，并在微信公众号平台发布通知，以一元转让500万元精装修店铺为名，正式停业。这导致潘某某会员卡内1700元余额无法继续消费，从而引发纠纷。

潘某某遂向深圳市龙华区人民法院提起诉讼，要求解除其与深圳某饮食文化有限公司的餐饮服务合同关系，退还餐饮费用1700元及相应利息。在此过程中，龙华区人民法院充分发挥深圳消费者委员会的公益性职能优势，引导潘某某向其寻求法律帮助。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条第一款第七项规定，消费者协会具有就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼的公益性职责。因此，龙华法院在充分了解案情后，及时引导潘某某向深圳市消费者委员会寻求帮助。深圳市消费者委员会介入调查后，委托工作人员及律师作为潘某某诉讼代理人，为其诉讼提供更专业高效的法律服务。

经过审理，龙华区人民法院认为，本案系餐饮服务合同纠纷。原被告双方虽未签订书面协议，但双方已实际建立预付消费关系，故应依法保护消费者的合法权益。最终，法院判决深圳某饮食文化有限公司退还潘某某会员卡内余额1700元及相应利息。

这起茶费纠纷案的处理，充分体现了我国司法部门对消费者权益保护的高度重视。一方面，法院充分发挥了消费者协会的公益性职能，为消费者提供了专业、高效的法律服务；另一方面，案件的处理结果也为其他类似案件的解决提供了有益借鉴。

在此，我们提醒广大消费者，在办理预付卡、充值卡等消费时，要充分了解商家资质、服务内容、退款政策等信息，确保自身权益不受侵害。同时，若遇到消费纠纷，要及时寻求法律帮助，维护自身合法权益。

总之，这起深圳茶费纠纷案的处理，为消费者维权提供了有力保障，有助于促进我国茶饮行业的健康发展。在今后的消费过程中，我们期待更多司法实践为消费者权益保护保驾护航。